سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاسترداد (Refunds)

  1. في حالة الاسترجاع بسبب عيب تصنيع:
  2.  ✔ استرداد 100%
  3.  ✔ مع تحمل SOKUN تكاليف الشحن
  4. في حالة الاسترجاع لأسباب شخصية (مقاس/تردد/تغيير رأي):
  5.  – يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع
  6. تتم عملية رد المبلغ خلال 7–14 يوم عمل بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.

 التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الاسترجاع أو مشكلات الطلبات، يمكنك التواصل معنا عبر:

📱 01031132221

🌐 sokun.store

 تعديل السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفق تطوير خدمات SOKUN.

  1. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على السياسة المحدثة.